Costumer care

La società Forcatering S.r.l. di Cinisello Balsamo (MI) è Centro di Assistenza Tecnico autorizzato Zanussi, e svolge la propria attività di servizio tecnico nell’ambito della manutenzione di cucine e centri cottura delle più importanti realtà della ristorazione pubblica e privata italiana, sviluppando un’assistenza di fattiva e soddisfacente collaborazione con la propria clientela, rappresentata dai più importanti marchi della ristorazione nel nostro Paese.
Garantisce servizi di consulenza progettuale e assistenza post vendita grazie ad uno staff altamente qualificato e organizzato che comprende un servizio tecnico costituito da direttore tecnico, coordinatore tecnico, 12 tecnici specializzati, un ufficio tecnico di progettazione e magazzino pezzi di ricambio.

Il servizio di assistenza prevede l’attività di verifica trimestrale di tutte le apparecchiature di mensa, cucina e refrigerazione finalizzata al mantenimento delle prestazioni del livello di servizio delle apparecchiature esistenti, alla continuità nell’affidabilità e alle verifiche dei dispositivi di sicurezza.